Deskundige hulp bij personeelsproblemen
HR professional, specialist verzuim en lastige personeelskwesties
Elke ondernemer met personeel wordt wel eens geconfronteerd met personeelsproblemen.
Denk bijvoorbeeld aan (langdurige) ziekte, onvoldoende functioneren, wangedrag of conflicten.
MKB
In iedere situatie is dat vervelend en zeker voor het midden- en kleinbedrijf kan het tot flinke kosten leiden; doorbetalen terwijl een medewerker langdurig ‘thuis zit’, prestaties die onder de maat zijn etc. Ook heeft het vaak gevolgen voor het overige personeel; werk moet overgenomen worden, de werkdruk neemt toe en mogelijk lijdt de sfeer op het werk onder de situatie.
Deze situaties zijn (gelukkig!) eerder uitzondering dan regel, maar dat maakt ook dat je er als ondernemer niet snel bedreven in raakt en daardoor niet goed weet of aarzelt hoe je het aan moet pakken. Welke regels gelden er, welke route moet je bewandelen? Een juiste aanpak is – juist vanaf het begin – wél vaak bepalend voor de afloop van de zaak. In dergelijke situaties bied ik deskundige hulp.
Grotere organisaties
Behalve het MKB, bied ik grotere organisaties specialistische kennis en ervaring bij complexe (verzuim)casuïstiek, wanneer de interne kennis en ervaring daarin onvoldoende kan voorzien. Door te ondersteunen in praktijksituaties en kennis over te dragen aan de eigen HR-afdeling en leidinggevenden.
Wie ben ik en wat heb ik te bieden?
Ik schep helderheid en overzicht in ingewikkelde casussen en adviseer u over de te volgen aanpak
Ik bied daarbij ook ondersteuning bij de uitvoering van de aanpak. Denk bijvoorbeeld aan het voeren en/of begeleiden van gesprekken met de medewerker, het opstellen van (juridische) correspondentie en het contact leggen en onderhouden met instanties en eventuele andere relevante partijen zoals UWV, vakbond etc.
Mijn aanpak is gedegen én voortvarend. Ik ken de juridische spelregels, maar probeer waar mogelijk conflicten of probleemsituaties buiten het juridische traject te houden. Dat blijkt vaak goed mogelijk wanneer de situatie door betrokkenen snel wordt onderkend en opgepakt. Beide partijen ervaren dan een prettiger verloop en een uiteindelijk beter resultaat.
In mijn communicatie ben ik recht door zee; duidelijk waar het gaat om de zakelijke kant van de arbeidsovereenkomst, maar zeker ook met oog voor de menselijke aspecten. Ik beschik over een breed netwerk van bedrijfsartsen, arbeidsdeskundigen, loopbaanadviseurs, mediators en advocaten die – indien gewenst – kunnen meedenken en adviseren.
Wanneer u mij een concrete situatie wilt voorleggen, meer informatie wilt of vragen heeft, kom ik graag met u in contact.
Contact met mij
Binnen die rol heeft Carola -in nauwe samenspraak met medische professionals en Introdans- de regie op het gehele verzuimproces en zet zij acties in om verzuimende werknemers te begeleiden. Met haar grondige kennis van de WVP staat Carola garant voor een nauwkeurige bewaking van het re-integratieproces. Goed casemanagement betekent voor Introdans dat beide partijen mee worden genomen in de stappen die nodig zijn voor een succesvolle re-integratie: heel waardevol is dan ook Carola’s contact met medewerkers om hen proactief te informeren over de rol en rechten en plichten van werkgever en werknemer bij verzuim.
Carola is nauwkeurig en initiatiefrijk; met haar doortastende persoonlijkheid weet zij snel tot de kern te komen. Ze kan uitstekend met de verschillende belangen omgaan, indien nodig gaat zij hierbij diplomatiek te werk. Binnen de samenwerking met Introdans werkt Carola met veel zelfstandigheid, maar op de juiste momenten treedt ze in overleg met betrokkenen om de ontwikkeling en eventuele knelpunten te bespreken.